Breve explicación: Según la ley de California, el abuso de ancianos se define como cualquier maltrato, negligencia o abandono físico, emocional, financiero o sexual de una persona de 65 años o más, o de un adulto dependiente de 18 a 64 años con limitaciones físicas o mentales, por un cuidador u otras personas de confianza.
El abuso de ancianos en California se define principalmente por la Ley de Protección Civil de Adultos Dependientes y Abuso de Ancianos (EADACPA).
Esta ley, codificada en las secciones 15600-15675 del Código de Bienestar e Instituciones, brinda protección legal y recursos para las víctimas de abuso de ancianos y establece pautas para informar, investigar e intervenir en casos de abuso contra adultos mayores o adultos dependientes.
El tema del abuso de ancianos es importante debido a varias razones.
También afecta a las familias, erosiona la confianza y perpetúa los ciclos de violencia.
A menudo, diferentes formas de abuso pueden coexistir y superponerse. Además, el abuso habilitado por la tecnología, como las estafas en línea o el robo de identidad, es cada vez más frecuente a medida que los adultos mayores interactúan cada vez más con las plataformas digitales.
Determinar la prevalencia exacta del abuso de ancianos es un desafío debido a la falta de informes, las definiciones variables y los métodos de recopilación de datos. Sin embargo, los estudios y estimaciones proporcionan una idea de su frecuencia.
Según el Consejo Nacional sobre el Envejecimiento (NCOA), aproximadamente 1 de cada 10 estadounidenses de 60 años o más ha experimentado algún tipo de abuso de ancianos. Otra investigación sugiere que la tasa de prevalencia puede oscilar entre el 4% y el 10% a nivel mundial.
Tenga en cuenta que estas cifras probablemente subestiman el verdadero alcance del problema, ya que muchos casos no se denuncian. Se están realizando esfuerzos para crear conciencia, mejorar los mecanismos de información y mejorar la recopilación de datos para obtener estadísticas más precisas.
Reconocer los signos de maltrato a personas mayores es crucial para identificar e intervenir en situaciones de maltrato. Los signos de abuso de ancianos pueden variar según la forma de abuso, pero aquí hay algunos indicadores comunes a tener en cuenta:
Es posible que estos signos por sí solos no confirmen el abuso de ancianos, pero pueden generar sospechas y justificar una mayor investigación o intervención.
Si sospecha de maltrato a personas mayores, es esencial informarlo a las autoridades correspondientes o ponerse en contacto con las líneas de ayuda u organizaciones dedicadas a abordar el maltrato a personas mayores en su área.
El abuso de ancianos a menudo no se denuncia debido a varios factores:
Abordar estas barreras para denunciar requiere educación comunitaria, mecanismos de denuncia accesibles, servicios de apoyo y esfuerzos para empoderar a los adultos mayores para que reconozcan y se pronuncien contra el abuso.
Si sospecha abuso de ancianos y le preocupa la salud de la víctima, llamar al 911 es el paso más importante que debe tomar. El personal de primera intervención y los agentes del orden público podrán evaluar la situación rápidamente y ofrecer asistencia médica a quienes la necesiten.
También debe denunciar el comportamiento abusivo al departamento de estado correspondiente o a la agencia de aplicación de la ley con jurisdicción sobre ese tipo específico de abuso o entorno. Determinar la agencia o departamento correcto para denunciar el abuso de ancianos depende de varios factores, incluida la situación de vida del anciano (comunidad, centro público o privado) y, en algunos casos, el tipo de abuso involucrado.
Dedicada a la protección de los ciudadanos mayores, la Oficina de Fraude y Abuso de Ancianos de Medi-Cal del Fiscal General se enfoca específicamente en combatir el fraude médico y el abuso financiero dirigido a los adultos mayores.
Su misión se extiende más allá de la población adulta mayor, pues también se esfuerza por salvaguardar el bienestar de los niños, adultos mayores y adultos dependientes que pueden ser susceptibles a diversas formas de maltrato. Para llevar a cabo sus objetivos de manera efectiva, la agencia opera a través de tres divisiones especializadas encargadas de investigar y procesar denuncias de abuso.
Número de teléfono: 1-800-722-0432
Formulario de denuncia de fraude y abuso del DMFEA
Servicios de Protección para Adultos (APS) es un programa financiado por el estado y el condado, con el objetivo de ayudar a las personas mayores y adultos dependientes que no pueden satisfacer sus propias necesidades. El departamento de servicios de protección para adultos de su condado local es responsable de investigar los casos que involucren sospechas de abuso.
También informan los casos de abuso directamente a las fuerzas del orden, las juntas de licencias y otras agencias gubernamentales relevantes para garantizar que se tomen las medidas adecuadas.
El enfoque principal de los Servicios de Protección para Adultos es evaluar las necesidades individuales del adulto mayor y desarrollar un plan de servicio en consecuencia. Esto puede implicar reubicar al adulto de su alojamiento actual, organizar la admisión a un centro o involucrar a otras organizaciones para protegerle de un entorno o cuidador abusivo.
Si tiene sospechas razonables de que se está produciendo negligencia o abuso, debe comunicarse con APS. No necesita proporcionar pruebas de abuso, ya que APS realizará su propia investigación en función de la información proporcionada.
Número de teléfono: 1-833-401-0832, línea directa de abuso de ancianos disponible 24/7
La Oficina del Defensor del Pueblo de Cuidados a Largo Plazo del Estado (OSLTCO) es una agencia gubernamental responsable de supervisar las investigaciones de abuso de ancianos en centros de atención a largo plazo, hogares de ancianos, programas diurnos y otras instituciones de atención.
Un ombudsman de atención a largo plazo sirve como defensor de las familias y los residentes de hogares de ancianos, asegurando que las quejas se investiguen a fondo y se resuelvan de manera oportuna. Los servicios prestados por su ombudsman se ofrecen de forma gratuita, con el objetivo de apoyar y proteger los derechos de las personas en entornos de atención a largo plazo. Puede ubicar el número de teléfono de la oficina específica de su condado aquí.
California ombudsman Número de teléfono: 1-888-452-8609
Statewide CRISISline Número de teléfono: 1-800-231-4024
El Departamento de Servicios Sociales de California juega un papel crucial para garantizar la seguridad y el bienestar de las personas en las instalaciones con licencia en todo el estado. Este departamento acepta e investiga quejas contra varios establecimientos autorizados, incluidos los programas diurnos para adultos y los establecimientos de atención residencial para ancianos (RCFE, por sus siglas en inglés).
Si tiene inquietudes o quejas sobre la calidad de la atención, la negligencia o el abuso en relación con los programas diurnos para adultos con licencia o RCFE, puede presentar una queja ante el Departamento de Servicios Sociales de California. Tienen la autoridad para investigar estas quejas y tomar las medidas adecuadas para abordar cualquier violación o deficiencia identificada durante el proceso de investigación. Para presentar una queja, puede visitar su sitio aquí.
Número de teléfono: 1-844-538-8766
El Departamento de Salud Pública de California (CDPH) desempeña un papel crucial en la protección de la salud y el bienestar de las personas que reciben atención en varios entornos de atención médica en todo el estado. El departamento acepta e investiga quejas contra una variedad de instalaciones autorizadas, incluidas las instalaciones de enfermería especializada (SNF), las instalaciones de atención intermedia, los centros de salud diurnos para adultos, los centros de rehabilitación y los hospitales de cuidados agudos.
Si tiene inquietudes o quejas relacionadas con la calidad de la atención, la seguridad del paciente o el abuso relacionado con estos centros autorizados, puede presentar una queja ante el Departamento de Salud Pública de California; obtenga más información sobre cómo hacerlo aquí.
Al denunciar el maltrato a personas mayores, es fundamental proceder con cautela y deliberación. Ciertas acciones deben evitarse para garantizar el mejor resultado posible y la protección de la víctima, ya que podrían entorpecer la investigación o poner en peligro la seguridad de la persona. Cuando denuncie el abuso de ancianos, evite lo siguiente:
Recuerde, denunciar el abuso de ancianos requiere un enfoque reflexivo y diligente. Al evitar estas trampas, puede ayudar a garantizar una respuesta rápida y eficaz para proteger a la víctima y responsabilizar a los abusadores.
Cuando se denuncia el abuso de ancianos, se toman varias medidas para abordar la situación y proteger a la víctima. Dependiendo de la jurisdicción y los detalles del caso, los pasos exactos pueden variar, pero estos son los más comunes:
Las acciones específicas que se tomen dependerán de la gravedad y el tipo de abuso, así como de los recursos y protocolos de la jurisdicción. El objetivo subyacente en estas investigaciones es garantizar la seguridad, el bienestar y la justicia para la víctima de abuso de ancianos.
Estos recursos pueden brindar asistencia, apoyo y orientación valiosos a las personas que están lidiando con o desean denunciar el abuso de personas mayores. Recuerde, denunciar el abuso es fundamental para proteger a las personas vulnerables y promover su bienestar.
Si necesita asistencia legal o asesoramiento con respecto al abuso de personas mayores, se recomienda ponerse en contacto con un abogado experimentado que se especialice en derecho de personas mayores. Pueden brindarle orientación sobre sus derechos, ayudarle a navegar los procesos legales y defender sus mejores intereses. Las consultas con abogados especializados en derecho de personas mayores pueden ayudarle a comprender los recursos legales disponibles y los posibles cursos de acción.
LawLinq es un servicio de referencia de abogados dedicado a ayudar a las personas en California a encontrar la mejor representación legal para sus casos de abuso de ancianos. Nuestro equipo puede conectarle con abogados calificados en derecho de personas mayores que tienen un conocimiento profundo de los desafíos únicos que enfrentan las personas mayores. Estos abogados pueden brindarle orientación personalizada, garantizar que sus derechos estén protegidos y ayudarle a navegar los procesos legales involucrados para abordar el abuso de ancianos.
Para comenzar, simplemente comuníquese con nosotros y nuestro equipo trabajará diligentemente para conectarle con un abogado de confianza que mejor se adapte a sus necesidades específicas. Juntos, podemos ayudarle a buscar justicia, responsabilizar a los responsables del abuso de ancianos y proteger los derechos y el bienestar de nuestros seres queridos.